# Profesjonalne oświetlenie LED. Dostawa i wsparcie w całej Polsce.

LumLum działa zdalnie. Bez wizyty lokalnej, bez showroomu. Dobieramy zestawy telefonicznie, wysyłamy następnego dnia roboczego i jesteśmy dostępni po montażu.

## Jak działamy

Nie potrzebujesz wizji lokalnej ani spotkania na żywo. Do dobrego doboru zestawu wystarczy wymiar pomieszczenia i informacja, co chcesz uzyskać.

1. **Rozmowa lub wiadomość** — dzwonisz lub piszesz z wymiarami i pytaniami. Odpowiadamy konkretnie: który typ taśmy, jaki sterownik, ile metrów, jaki zasilacz.
2. **Dobór zestawu** — na podstawie rozmowy dobieramy kompletny zestaw: taśma, sterownik LumControl lub schodowy, zasilacz MeanWell, pilot lub czujnik. Bez zbędnych komponentów.
3. **Zamówienie i wysyłka** — zamówienia złożone do 13:00 wysyłamy tego samego dnia. Dostawa kurierska — następny dzień roboczy w całej Polsce.
4. **Wsparcie po montażu** — jeśli masz pytania po instalacji, dzwonisz lub piszesz. Bez czekania na ticket i bez automatycznych odpowiedzi.

## Parametry dostawy

- Granica wysyłki tego samego dnia: **13:00**
- Dostawa kurierska w Polsce: **24h**
- Wysyłamy również do wszystkich krajów Unii Europejskiej
- Wskaźnik wadliwości produktów: **~1%**

## Kto z nami pracuje

Obsługujemy zarówno osoby prywatne robiące oświetlenie we własnym mieszkaniu, jak i profesjonalistów działających na zlecenie klientów.

**Klient indywidualny** — robisz remont, projektujesz oświetlenie w nowym domu lub chcesz wymienić stare LED-y na lepsze. Pomagamy dobrać zestaw, dobieramy specyfikację do wymiaru i tłumaczymy każdy krok instalacji.

**Projektant i architekt** — program partnerski LumLum: 12% prowizji od każdej sprzedaży. Nie magazynujesz produktów, my obsługujemy wysyłkę. Twój klient może dostać 5% rabatu, a Ty zachować resztę prowizji lub odwrotnie.

**Elektryk i wykonawca** — dobieramy zestaw pod projekt: taśma, sterownik, zasilacz, czujniki. Jeśli masz pytania techniczne przy montażu, dzwonisz i odpowiadamy. Dokumentacja instalacyjna i film instruktażowy dołączone do każdego zestawu.

## Dlaczego wizja lokalna nie jest potrzebna

Do prawidłowego doboru zestawu potrzebujemy trzech rzeczy: wymiaru pomieszczeń, informacji o typie sufitu lub schodów i o tym, jaki efekt chcesz uzyskać. To wszystko można ustalić zdalnie.

**Co wystarczy nam wiedzieć:**
- wymiary pomieszczeń lub długości odcinków
- typ sufitu: gipsowy, podwieszany, wnęka, kieszeń
- typ schodów: ilość stopni, rodzaj efektu
- preferowane sterowanie: pilot, włącznik, czujnik
- klasa IP: sucha strefa, łazienka, kuchnia

**Co dajemy w zamian:**
- konkretna specyfikacja: który produkt, ile metrów, jaki zasilacz
- informacja o sposobie okablowania przed zabudową
- instrukcja montażu i film instruktażowy
- dostępność telefoniczna przed i po zakupie
- gwarancja: 3 lata taśmy, 5 lat sterownik schodowy

## Typowe realizacje

**Salon i korytarz** — obwód sufitu podwieszanego, wnęki GK, linie świetlne wzdłuż ścian. Najczęściej: cyfrowa taśma COB 3000K + LumControl + zasilacz 150W. Koszt od ~1 200 zł.

**Schody** — system kaskadowy (stopień po stopniu) lub cyfrowy (płynąca linia). Koszt: od ~1 400 zł kaskada, od ~1 600 zł cyfra, od ~2 500 zł oba systemy łącznie.

**Kuchnia i łazienka** — pod szafkami (IP65), obwód lustra (IP65), strefa prysznica (IP67). Analogowe taśmy COB 4000K, proste sterowanie, bez komplikacji.

**Sypialnia i garderoba** — miękkie, ściemnialne oświetlenie 3000K w sypialni. Garderoba zawsze 4000K — dla wiernego odwzorowania kolorów ubrań.

**Całe mieszkanie / dom** — planujemy cały ekosystem: analog, cyfra i kaskada schodowa w jednej logice sterowania. Zestawy multi-zone od 2 479 zł.

**B2B / inwestycje** — apartamenty, hotele, biura. Program partnerski dla projektantów i wykonawców: 12% prowizji od każdego zamówienia.

## FAQ

**Czy obsługujecie moje miasto?**
Tak. Działamy w całej Polsce — nie ma znaczenia, czy jesteś w Warszawie, Krakowie, Gdańsku czy mniejszej miejscowości. Zamówienia przyjmujemy online na lumlum.co i telefonicznie pod numerem +48 604 650 590. Wysyłamy kurierem do całej Polski i Unii Europejskiej.

**Jak wygląda dostawa i ile trwa?**
Zamówienia złożone do 13:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. Dostawa kurierska do całej Polski trwa zazwyczaj następny dzień roboczy. Nie ma fizycznego showroomu — wszystkie zamówienia realizujemy zdalnie.

**Czy pomagacie dobrać zestaw zdalnie?**
Tak — to nasza podstawowa forma pracy. Wystarczy, że podasz wymiary pomieszczeń i opiszesz, jaki efekt chcesz uzyskać. Na tej podstawie dobieramy typ taśmy, sterownik, zasilacz i sposób sterowania. Możesz zadzwonić lub napisać — konsultacja jest bezpłatna.

**Czy współpracujecie z wykonawcą lub elektrykiem?**
Tak. Jeśli masz elektryka lub wykonawcę, możemy skontaktować się bezpośrednio z nim lub dostarczyć mu pełną dokumentację: specyfikację, schemat podłączenia i film instruktażowy. Oferujemy też program partnerski dla wykonawców i projektantów z 12% prowizją od zamówień.

**Co jeśli mam problem po montażu?**
Dzwonisz lub piszesz — jesteśmy dostępni po zakupie. Wskaźnik wadliwości naszych produktów wynosi około 1%. Większość problemów po montażu wynika z błędów instalacyjnych, które można rozwiązać telefonicznie. Gwarancja: 3 lata na taśmy LED, 5 lat na sterownik schodowy.

## Powiązane linki

- [Jak dobrać kompatybilne oświetlenie LED](/pages/jak-dobrac-kompatybilne-oswietlenie-led)
- [Oświetlenie schodów LED — kaskada, cyfra lub oba](/pages/oswietlenie-schodow-led)
- [Cyfrowe taśmy LED — kiedy światło ma płynąć](/pages/cyfrowe-tasmy-led)
- [Zestaw płynące LED 10m z LumControl](/products/zestaw-plynace-led-10m-lumcontrol)
- [Zestaw analogowy COB 24V 10 m](/products/zestaw-analogowy-cob-24v-10m)

Źródło: https://lumlum.co/pages/dostawa-i-wsparcie